Aturan Penggunaan Bandar Toko.com
Pendahuluan
Bandartoko.com (selanjutnya disebut “Bandar toko atau Bandartoko ”) adalah situs pribadi yang salah satu jenis usahanya bergerak di bidang jual beli yang dikendalikan secara online atau disebut toko online.
Dalam hal ini, pengguna atau pengunjung situs dapat mengakses dan dapat menyetujui melakukan transaksi pembelian barang dan / atau menawarkan bekerja sama menjadikan atau menjadi reseller (mitra) kepada kami.
Aturan Penggunaan ini mengatur penggunaan seluruh layanan yang terdapat pada Platform yang berlaku terhadap seluruh Pengguna dan terhadap setiap Pihak yang menyampaikan permintaan atau informasi kepada Bandar Toko.
Dengan melakukan transaksi pembelian dan/atau menawarkan bekerjasama dengan kami menggunakan platform Bandar Toko, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui seluruh isi dalam Aturan Penggunaan.
ATURAN PENGGUNAAN INI MERUPAKAN BENTUK KESEPAKATAN YANG MERUPAKAN PERJANJIAN MENGIKAT ANTARA PENGGUNA, MITRA DENGAN BANDAR TOKO. PENGGUNA SECARA SADAR DAN SUKARELA MENYETUJUI KETENTUAN INI UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN DI PLATFORM BANDAR TOKO.
Definisi
Dalam Aturan Penggunaan ini, sepanjang tidak ditentukan lain, istilah-istilah di bawah ini mempunyai arti sebagai berikut:
Pengguna adalah pihak yang mengakses Platform Bandar Toko termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli dan mitra, user offline, yang mana wajib mematuhi Aturan Penggunaan Bandar Toko beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi Bandar Toko.
Bandar Toko tidak menggunakan nomor handphone dan kontak email sebagai transaksi dan nomer rekening bank sebagai transfer pembayaran diluar platform Bandar toko.
Platform Bandar Toko atau Bandar Toko adalah situs www.bandartoko.com dan dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler Pengguna.
Barang adalah suatu objek yang memiliki wujud baik fisik maupun virtual dan nilai jual beli yang memenuhi kriteria pengiriman pihak penyelenggara jasa ekspedisi pengiriman Barang atau melalui transfer elektronik.
Layanan adalah secara kolektif: (i) Platform Bandar Toko; (ii) Konten, fitur, layanan, dan fungsi apa pun yang tersedia di atau melalui Platform oleh atau atas nama Bandar Toko, termasuk Layanan Partner; dan pemberitahuan email, tombol, widget, dan iklan.
Aturan Penggunaan adalah perjanjian antara Pengguna dan Bandar Toko yang berisi seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan Bandar Toko, serta tata cara penggunaan sistem layanan Bandar Toko.
Kami adalah Pemilik situs www.bandartoko.com yang melakukan penjualan dan/atau penawaran Barang kepada para Pengguna melalui situs atau Platform Bandar Toko.
Mitra kami atau disebut tim kami adalah partner kerja kami baik perorangan atau kelompok, baik suplier, reseller atau dropshipper yang bekerja sama dengan kami di platform Bandar Toko serta wajib mematuhi Aturan Penggunaan Bandar Toko beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi Bandar Toko.
Pembeli adalah Pengguna yang melakukan pembelian Barang yang dijual oleh Penjual (kami) di Platform Bandar Toko serta wajib mematuhi Aturan Penggunaan Bandar Toko beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi Bandar Toko.
Platform
Bandar Toko mengelola dan menyediakan Platform bagi Pengguna untuk melakukan kerjasama sebagai tim kami, serta melakukan pembelian barang yang sesuai dengan Aturan Penggunaan Bandar Toko dengan alamat Situs www.bandartoko.com
Bandar Toko dapat atau tidak dapat melakukan penyaringan awal terhadap Pengguna seperti komentar atau informasi yang diunggah oleh pengguna di Platform Bandar Toko, sehingga Bandar Toko berhak untuk menghapus setiap Komentar atau informasi yang diunggah oleh pengguna di Platform Bandar Toko apabila dianggap perlu dari waktu ke waktu. Keputusan Bandar Toko merupakan keputusan mutlak yang tidak dapat diubah/digugat oleh pengguna.
Sistem Pembayaran Bandar Toko bekerja sama dengan Penyedia Jasa Sistem Pembayaran (Bank dan Non-Bank) resmi yang diawasi oleh Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan untuk menyediakan sistem pembayaran guna memudahkan dan mengamankan setiap transaksi yang berlangsung di Platform Bandar Toko bagi para Pengguna. Metode Pembayaran yang disediakan melalui Platform Bandar Toko, antara lain:
Transfer Bank
Virtual Account ( Belum tersedia )
Internet Banking ( Belum tersedia )
Uang Elektronik ( Belum tersedia )
Chat/Kirim Pesan
Bandar Toko menyediakan fitur “Chat” / “Kirim Pesan” bagi Pengguna untuk berkomunikasi dengan kami, untuk menanyakan produk yang ingin dibeli sesuai dengan Aturan Penggunaan. Melalui fitur “Chat” / “Kirim Pesan”, Pembeli dapat menanyakan barang yang hendak dibeli kepada kami, yakni terkait dengan harga barang, ketersediaan stok barang, ataupun hal lainnya yang dapat mempengaruhi kondisi barang yang dibeli oleh Pembeli.
Pengguna disarankan untuk tidak menggunakan fitur “Chat” / “Kirim Pesan” selain untuk kepentingan bertransaksi di Bandar Toko.
Ekspedisi Pengiriman Barang Bandar Toko
Bandar Toko tidak terbatas dengan jasa ekspedisi yang terlihat banner footer atau logo footer. Kami dan mitra memungkinkan menggunakan jasa ekspedisi terjangkau saat melakukan pengiriman barang pembelian kepada pengguna.
Logo atau banner bank dan ekspedisi adalah jumlah yang ditampilkan di halaman depan pada bagian footer Bandar Toko adalah tahap perencanaan atau dapat dimungkinkan digunakan melakukan pembayaran dari pengguna kepada pihak kami. Adapun Partner Ekspedisi Pengiriman Barang Resmi yang telah bekerja sama dengan Bandar Toko, antara lain:
Ninja Xpress
TIKI
J&T
Go-Send
Pos Indonesia
SiCepat
Grab
JNE
Wahana
Metode Pengiriman Barang
Pengiriman barang untuk setiap transaksi yang terjadi melalui Platform Bandar Toko menggunakan layanan pengiriman barang yang disediakan Bandar Toko atas kerjasama Bandar Toko dengan pihak jasa ekspedisi pengiriman barang resmi.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk peraturan terkait dengan syarat dan ketentuan pengiriman barang sepenuhnya ditentukan oleh pihak jasa ekspedisi pengiriman barang dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
Bandar Toko hanya berperan sebagai media perantara antara Pengguna dengan pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
Pengguna wajib memahami, menyetujui, serta mengikuti ketentuan-ketentuan pengiriman barang yang telah dibuat oleh pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk kerugian yang dapat timbul akibat kerusakan ataupun kehilangan pada barang, baik pada saat pengiriman barang tengah berlangsung maupun pada saat pengiriman barang telah selesai, adalah sepenuhnya tanggung jawab pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang, Bandar Toko tidak menerima pengembalian atau pengiriman barang atas transaksi yang dilakukan oleh Pengguna dalam kondisi apa pun.
Pengguna
Persyaratan wajib bagi Pengguna untuk mengakses layanan di Platform Bandar Toko, antara lain:
Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun (kecuali ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia). Pengguna yang belum genap berusia 18 tahun wajib memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali untuk menggunakan dan/atau mengakses layanan di Platform Bandar Toko dan bertanggung jawab atas segala biaya yang timbul terkait penggunaan layanan di Platform Bandar Toko.
Pengguna wajib membaca, memahami serta mengikuti semua ketentuan yang diatur dalam Aturan Penggunaan ini.
Pengguna wajib menyampaikan informasi yang benar, tepat, lengkap dan terbaru dari diri Pengguna dalam rangka penggunaan Platform Bandar Toko dari waktu ke waktu.
Pengguna dilarang menggunakan robot, spider, proses atau sarana untuk mengakses layanan untuk tujuan apapun, atau perangkat otomatis lainnya, termasuk namun tidak terbatas untuk memantau atau menyalin setiap bahan yang ada pada layanan di Platform Bandar Toko.
Demi keamanan dan kenyamanan para Pengguna, setiap transaksi jual-beli di Bandar Toko diwajibkan untuk menggunakan chat langsung ke admin Bandar Toko.
Dalam hal Pengguna melakukan pelaporan dan/atau aduan atas layanan di Platform Bandar Toko dan/atau Aturan Penggunaan, maka setiap laporan dan/atau aduan tersebut wajib disampaikan dengan itikad baik dan dengan tujuan menyelesaikan masalah.
Pengguna dilarang menggunakan Platform Bandar Toko untuk melanggar peraturan yang ditetapkan oleh hukum di Indonesia maupun di negara lainnya.
Selama menggunakan dan/atau mengakses Platform Bandar Toko, Pengguna dilarang keras mengunggah dan/atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apa pun yang mengandung unsur SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antar Golongan), menyesatkan, memfitnah, atau mencemarkan nama baik, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, kata-kata kasar atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial. Bandar Toko dalam hal ini berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, pemblokiran, dan lain-lain.
Pengguna wajib bertanggung jawab atas segala risiko yang timbul di kemudian hari atas informasi yang diberikannya kepada Bandar Toko, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan Hak Kekayaan Intelektual yaitu hak cipta, merek, paten, rahasia dagang, desain industri, dan desain tata letak sirkuit terpadu atas suatu produk.
Pengguna wajib menghargai hak-hak Pengguna lainnya dengan tidak memberikan informasi pribadi ke pihak lain tanpa izin pihak yang bersangkutan.
Pengguna dilarang mengirimkan pesan spam dalam bentuk apa pun dengan merujuk pada fitur/layanan apa pun di Platform Bandar Toko untuk tujuan apa pun.
Bandar Toko berhak sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna untuk memblokir penggunaan sistem jika Pengguna melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Indonesia.
Pengguna dilarang mendistribusikan virus atau teknologi lainnya yang dapat membahayakan Bandar Toko, kepentingan dan/atau properti dari Pengguna Bandar Toko, maupun instansi Pemerintahan.
Pengguna dilarang keras mempergunakan layanan fitur “Chat” / “Kirim Pesan” sebagai media untuk menyampaikan kata-kata, komentar, gambar, atau konten lain yang mengandung SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antar Golongan), menyesatkan, memfitnah, atau mencemarkan nama baik, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan pihak lain, vulgar, bersifat ancaman, kata-kata kasar atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial. Bandar Toko berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, penjatuhan sanksi, pemblokiran akun, dan lain-lain.
Pengguna dilarang menggunakan fitur Kirim Pesan atau Chat sebagai sarana penelitian, kuesioner, atau survei.
Pengguna dilarang menggunakan fitur “Kirim Pesan” atau “Chat” termasuk namun tidak terbatas sebagai sarana asusila, penipuan, dan atau kejahatan lainnya.
Pengguna dianggap telah mengetahui seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia dalam setiap transaksi di Bandar Toko, dan tidak akan melakukan tindakan apa pun yang melanggar peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.
Apabila di kemudian hari ditemukan pelanggaran terkait Aturan Penggunaan oleh Pengguna, Bandar Toko berhak melakukan tindakan yang dianggap perlu demi menjaga keamanan dan kenyamanan Pengguna lain dan Platform Bandar Toko.
Pengguna wajib bertanggung jawab penuh atas seluruh Konten yang Pengguna unggah, kirim melalui email, kirimkan dan/atau sediakan melalui Platform Bandar Toko.
Pengguna menjamin bahwa identitas/data pribadi yang Pengguna daftarkan dalam pembuatan akun Bandar Toko merupakan identitas/data pribadi milik Pengguna sendiri bukan milik pihak manapun.
Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Bandar Toko.
Transaksi Pembelian
Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Bandar Toko. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli.
Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:
Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, mengerti dan menyetujui informasi serta deskripsi dari keseluruhan produk (termasuk namun tidak terbatas pada warna, bahan, kualitas, tekstur, fungsi, dan lain sebagainya), sebelum berkomitmen melakukan pembelian produk tersebut.
Pembeli mengakui bahwa warna yang sebenarnya dari produk yang ada di Bandar Toko dipengaruhi dan tergantung dari layar maupun monitor masing-masing. Bandar Toko telah berupaya dengan sebaik mungkin untuk menampilkan warna yang paling akurat seperti warna aslinya, namun tidak akan menjamin warna yang ditampilkan akan sama dan akurat seperti yang ditampilkan di Bandar Toko.
Pengguna masuk ke dalam Perjanjian yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang.
Pembeli memahami dan menyetujui tentang ketersediaan barang yang merupakan tanggung jawab dari kami. Jika stok produk kosong, maka kami akan menolak order, dan pembayaran pembelian akan dikembalikan kepada pihak Pembeli.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan di luar transaksi resmi Bandar Toko dan/atau tanpa sepengetahuan Bandar Toko (melalui jaringan pribadi, pengiriman pesan, pembelian di luar Bandar Toko, dan/atau pembelian di luar tagihan yang ditagihkan Bandar Toko) merupakan tanggung jawab pribadi Pembeli, dan bukan tanggung jawab dari pihak Bandar Toko.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa segala klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang bukan menjadi tanggung jawab pihak Bandar Toko. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang adalah tanggung jawab masing-masing Pembeli.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa keterlambatan proses pembayaran serta biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli gunakan dengan bank Rekening resmi Bandar Toko merupakan tanggung jawab pembeli secara pribadi.
Pembeli berhak atas kelebihan dana dari biaya kirim yang diakibatkan perbedaan penggunaan jasa dan/atau jenis jasa ekspedisi oleh saat melakukan transaksi kepada Bandar Toko.
Pengguna dengan ini sepakat dan menyetujui bahwa Bandar Toko dengan menggunakan pertimbangannya dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya tambahan atas transaksi di Platform Bandar Toko.
Apabila di kemudian hari ditemukan pelanggaran terhadap Kebijakan Jual Barang oleh Pembeli, Bandar Toko berhak untuk melakukan tindakan yang dianggap perlu terhadap Pembeli demi menjaga keamanan dan kenyamanan Pengguna lain.
Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar Pembeli dan mitra kami atau tim kami, selain melalui Rekening Resmi Bandar Toko dan/atau tanpa sepengetahuan Bandar Toko (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus di luar Platform Bandar Toko atau upaya lainnya), adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
Pembeli wajib melakukan transfer sesuai dengan nominal total belanja dari transaksi dalam waktu 1x10 jam (dengan asumsi Pembeli telah mempelajari informasi barang yang telah dipesannya). Jika dalam waktu 1x10 jam barang dipesan tetapi Pembeli tidak mentransfer dana, maka transaksi akan dibatalkan secara otomatis.
Setiap transaksi di Bandar Toko yang menggunakan metode transfer bank akan dikenakan biaya operasioanl kecuali transaksi virtual product. Bandar Toko tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
Jika Pembeli tidak memberikan konfirmasi penerimaan barang dalam waktu 2x24 jam sejak status resi pengiriman dinyatakan telah diterima/delivered oleh sistem tracking jasa pengiriman.
Retur (Pengembalian Barang) hanya diperbolehkan jika kesalahan dilakukan oleh Pelapak dan barang tidak sesuai deskripsi, dalam hal ini adalah jenis barang.
Promosi
Bandar Toko dapat mengadakan promosi sewaktu-waktu dengan syarat dan ketentuan yang telah ditentukan oleh pihak Bandar Toko.
Pengguna setuju dan sadar bahwa Pengguna memanfaatkan Layanan Bandar Toko di Platform Bandar Toko atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Bandar Toko diberikan kepada Pengguna dengan sebagaimana mestinya dan sebagaimana tersedia.
Pembaruan dan Modifikasi Aturan Penggunaan
Bandar toko memiliki hak untuk melakukan pembaruan dan/atau perubahan Aturan Penggunaan dari waktu ke waktu jika diperlukan demi keamanan dan kenyamanan transaksi Pengguna di Platform Bandar toko. Pengguna dengan ini setuju bahwa Pengguna bertanggung jawab untuk membaca secara saksama dan memeriksa Aturan Penggunaan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui pembaruan dan/atau perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan di Platform Bandar Toko, maka Pengguna dianggap menyetujui pembaruan dan/atau perubahan dalam Aturan Penggunaan ini.
Terakhir Upadate : 8 Maret 2020
